安全対策とデータ保護

お問い合わせフォームを送信する際、お客様が直接提供された情報を収集します。通常は、お名前、勤務先メールアドレス、教育機関・会社名、役職、国、および記載されたメッセージが含まれます。

法律上、この情報の提供は義務ではありません。ただし、ご依頼内容に必要な情報がない場合、十分な回答や、デモ・トライアル・販売代理店に関する打ち合わせの手配ができないことがあります。

送信された情報は、お問い合わせへの対応、デモやトライアルの手配、VOCAB 5000に関するご依頼へのフォローアップのために使用します。私たちは正当な利益、具体的にはお問い合わせへの対応、お客様が積極的に求めた情報の提供、教育機関担当者との関係管理といった利益を法的根拠としています。個人のお客様と直接契約を締結する場合、その契約の履行に必要な処理については、契約の履行を法的根拠とすることがあります。この情報を第三者に販売したり、第三者の独自のマーケティング目的で共有したりすることはありません。

30日間の無料トライアルで教育機関のSSOを使用しない場合、学習者用ログイン情報を直接お渡しし、生徒の氏名やメールアドレスは必要ありません。SSOを使用する場合は、必要最小限のアカウント情報のみを使用します。

トライアルやお取引関係に至らなかった場合、お問い合わせ情報は最後の連絡から最長12か月間保持されます。フォローアップへの返信がなく、6か月以内に新たな連絡がない場合は、それより早く削除されます。

ホスティングインフラストラクチャは、サービスの運用、保護、診断のために、IPアドレス、ブラウザやデバイスの情報、タイムスタンプ、リクエストされたページ、セキュリティイベントなどの標準的な技術ログおよびセキュリティログを生成することがあります。

Formspreeはアメリカ合衆国においてフォームの送信データを処理しており、データ処理者として標準契約条項(SCC)に依拠していると表明しています。適用される保護措置に関する情報は、ご請求に応じて提供いたします。

お客様は、私たちが保有するご自身の情報について開示を求めたり、訂正や削除を求めたり、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てたり、特定の状況において処理の制限を求めたりすることができます。法的な条件を満たす場合には、データポータビリティの権利を有することもあります。情報の取り扱いにご満足いただけない場合は、英国情報コミッショナー事務局(ICO)(ico.org.uk)に苦情を申し立てる権利があります。